BESTILLING AV TJENESTER

 

Du kan alltid levere din enhet til oss direkte i butikken eller du kan bestille tjenester via nettsiden. Leverer du telefonen til oss, enten ved å komme inn i butikken eller via post. Vi anbefaler at du kontakter oss så vi kan bekrefte tidspunkt og de nødvendige deler til å gjennomføre prosessen

Ønsker du å bestille tjenester av oss på nett finnes det 3 forskjellige muligheter 

 

» Du kjøper et produkt i vår nettbutikk og leverer deretter inn enheten hos oss i butikk.

» Du kjøper et produkt i vår nettbutikk og sender enheten med post.

» Du sender enheten til oss, og vi kontakter deg med reparasjonspris, tid og all nødvendig informasjon.

(Vi anbefaler dette alternativet så vi kan undersøke resten av telefonen din gratis før noe blir reparert.)

 

 Ved sending via post må kunde fylle ut kontaktskjema. Dette finner du ved å klikke på "mobilhjelpen" i menyen og deretter "skjemaer" 

Dette gjør du:

  1. Velg tjenesten som passer deg (kontakt oss hvis du trenger hjelp)
  2. Kjøp tjenesten
  3. Fyll ut kontaktskjema
  4. Send enheten til ( Mobilhjelpen AS Marken 8, 5017 Bergen ) - husk at pakke den godt inn.

Dette gjør vi:

  1. Vi mottar enheten
  2. Starter umiddelbart prosessen
  3. Kontakter kunde om nødvendig
  4. Reparerer ved avtale
  5. Returnerer enheten


NB! vær oppmerksom på at du bestiller riktig produkt. Kontakt oss om du har spørsmål.